Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi maxwin138 β€” Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di maxwin138, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang β€” ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Versi 3.1  |  Berkuat kuasa: 1 Januari 2026
πŸ”
Pematuhan Dasar
PDPA Malaysia
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Enkripsi
SSL 256-bit
Standard keselamatan bank

Enam Prinsip Privasi yang Menjadi Asas maxwin138

Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data anda berpandukan kepada enam prinsip teras ini tanpa pengecualian.

🎯
Pengumpulan Bertujuan

maxwin138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas dan tertentu. Kami tidak mengumpul maklumat secara berlebihan hanya "sekiranya berguna" pada masa hadapan.

🎯
πŸ”’
Keselamatan Piawaian Industri

Semua data disulitkan menggunakan SSL 256-bit β€” piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.

πŸ”’
🚫
Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

maxwin138 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain.

🚫
πŸ‘οΈ
Ketelusan Penuh

Anda berhak untuk mengetahui dengan tepat data apa yang kami simpan tentang anda, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia dikongsi. Tiada operasi data yang berlaku di sebalik tabir tanpa pengetahuan anda.

πŸ‘οΈ
βœ‹
Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. maxwin138 akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah tanpa soal jawab yang tidak perlu.

βœ‹
πŸ“‹
Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data maxwin138 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

πŸ“‹
1

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh maxwin138 dan terpakai kepada semua pengguna platform maxwin138.ws ("Platform"). Dasar ini menjelaskan bagaimana maxwin138 mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

maxwin138 komited untuk memastikan privasi anda terpelihara pada setiap masa dan kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. "Data peribadi" dalam konteks Dasar ini bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai seorang individu.

Nota: Dengan mendaftar atau menggunakan platform maxwin138, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dasar ini, sila hentikan penggunaan Platform.

Dasar ini terpakai kepada semua bentuk interaksi anda dengan maxwin138 β€” termasuk ketika mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, bermain slot atau kasino langsung, menghubungi pasukan sokongan kami dan melayari laman web kami.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

maxwin138 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara sepanjang interaksi anda dengan Platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul serta tujuannya:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor KP, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Komunikasi akaun, notis keselamatan, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun e-wallet (TnG, GrabPay), nombor akaun bank Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Maklumat Akaun Nama pengguna, sejarah log masuk, pilihan tetapan Pengurusan akaun, keselamatan platform
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, bil utiliti Pematuhan KYC/AML, pengesahan pengeluaran

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan Platform maxwin138, sistem kami mengumpul secara automatik data teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi am (negeri/bandar)
  • Jenis dan versi penyemak imbas yang digunakan
  • Maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin)
  • Sejarah aktiviti permainan (jenis permainan, masa bermain, taruhan yang dibuat)
  • Sejarah transaksi kewangan penuh dalam platform
  • Data sesi dan log ralat teknikal

Penting: maxwin138 tidak pernah mengumpul kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Kata laluan sentiasa disulitkan menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan.

3

Cara Data Peribadi Anda Digunakan

maxwin138 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun maxwin138 anda serta memproses permintaan anda.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda.
  • Pencegahan penipuan: Untuk mengenal pasti, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan memproses aduan anda.
  • Pematuhan perundangan: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti platform maxwin138 secara keseluruhan.
  • Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang bonus, promosi dan tawaran khas β€” tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
  • Keselamatan platform: Untuk memantau aktiviti mencurigakan dan memastikan integriti semua permainan, termasuk slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan.

maxwin138 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

maxwin138 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan tertentu yang terhad:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan bank (untuk DuitNow dan FPX) semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
  • Pembekal permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Microgaming untuk tujuan teknikal sahaja.
  • Pembekal perkhidmatan pihak ketiga: Syarikat yang kami gunakan untuk operasi platform (contohnya, pembekal hosting, perkhidmatan e-mel, sistem analitik) yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak berkuasa yang berwajib: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada maxwin138 diwajibkan untuk mematuhi piawaian privasi dan keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang anda akses secara terus di luar Platform maxwin138.

5

Langkah Keselamatan Data

maxwin138 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sewajarnya:

5.1 Langkah Teknikal

  • Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • Enkripsi data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti dokumen identiti
  • Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS)
  • Sistem pemantauan keselamatan 24/7 dengan tindak balas automatik terhadap ancaman
  • Pengujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem dalaman

5.2 Langkah Organisasi

  • Prinsip akses minimum β€” pekerja maxwin138 hanya diberi akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Latihan keselamatan dan privasi wajib untuk semua kakitangan
  • Perjanjian kerahsiaan yang mengikat untuk semua pekerja dan kontraktor
  • Protokol tindak balas insiden yang jelas jika berlaku pelanggaran data
  • Audit keselamatan dalaman yang dijalankan setiap suku tahun

Amaran Keselamatan: Walaupun maxwin138 mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar tidak boleh diceroboh. Sila pastikan anda turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

6

Kuki & Teknologi Penjejak

Platform maxwin138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan betul.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform β€” log masuk, pengurusan sesi, keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform untuk membantu kami menambah baiknya. Data dikumpul secara anonim.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan wilayah untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan platform dan perancangan teknikal.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi asas Platform maxwin138 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan perkhidmatan dengan sempurna.

7

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

maxwin138 hanya menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Operasi perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas penutupan akaun Kewajipan undang-undang (LHDN, AMLA)
Dokumen KYC (salinan KP, dll) 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AML/KYC
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data log teknikal 90 hari Keselamatan & penyelesaian masalah
Data pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga anda menarik kebenaran Komunikasi promosi

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada kewajipan undang-undang), maxwin138 akan memadamkan atau menyamarkan data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi maxwin138, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

9

Data Kanak-kanak

maxwin138 adalah platform pertaruhan dalam talian yang tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 21 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah had umur minimum secara sedar atau disengajakan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang masih di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan Platform maxwin138 tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di support@maxwin138.ws. maxwin138 akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan.

Tanggungjawab Ibu Bapa: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia untuk mencegah akses kepada platform perjudian.

10

Pindaan Dasar Privasi

maxwin138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, kehendak undang-undang atau perkembangan teknologi yang relevan. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:

  • Menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama dan laman Dasar Privasi Platform maxwin138.
  • Mengemas kini tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan Platform maxwin138 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan Platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

11

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maxwin138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) kami:

E-mel Rasmi privacy@maxwin138.ws Masa tindak balas: 2–5 hari bekerja
Live Chat Tersedia 24 jam / 7 hari melalui ikon chat di platform maxwin138
Nama Syarikat maxwin138 Online Gaming Services

maxwin138 berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan data peribadi dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dan Dasar Privasi ini.

Hak Data Peribadi Anda di maxwin138

Sebagai pemain maxwin138 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

πŸ“‚
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang maxwin138 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta maxwin138 untuk membetulkan atau mengemas kininya dengan segera.

πŸ—‘οΈ
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami yang mungkin memerlukan penyimpanan rekod tertentu.

🚫
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti atau kesan ke atas akaun anda.

πŸ“¦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.

⏸️
Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta maxwin138 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian sedang diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di privacy@maxwin138.ws

Dokumen Polisi Lain yang Perlu Anda Tahu

Data Anda Selamat Bersama maxwin138 β€” Daftar Hari Ini!

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan maxwin138. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 100,000 pemain Malaysia.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit Β· Mematuhi PDPA Malaysia 2010

English